In den letzten Wochen wurde durch das Bürgeramt eine Auswahl an Standorten geprüft, die für eine neue Bürgerservicestelle in der Innenstadt in Frage kommen. Dabei wurde der Standort Rathaus unter dem Aspekt der zentralen Lage, der guten Erreichbarkeit „im Vorübergehen“ und der am geringsten anfallenden Sachkosten favorisiert. In seiner Dienstberatung (DOB) am 16.10.01 entschied der Oberbürgermeister, dass schnellstmöglich eine Bürgerservicestelle im Rathaus eingerichtet wird. Ausschlaggebend war dabei die Tatsache, dass Bürgerservice dort betrieben werden muss, wo sich die Bürger aufhalten und wo sie den Behördengang mit anderen Dingen verbinden können. In diesem Zusammenhang wird auch über Sprechzeiten nachgedacht, die den Öffnungszeiten des Handels entsprechen. Das heißt, für eine BSS in der Innenstadt wäre das montags bis freitags jeweils von 10:00 bis 20:00 Uhr und am Samstag von 10:00 bis 14:00 Uhr.

Mit einem verbesserten Leistungsangebot durch die Schaffung von Online-Arbeitsplätzen in weiteren ausgewählten Bürgerservicestellen soll künftig der Service auch über das gesamte Stadtgebiet erweitert werden. Ein Pilotprojekt mit großem Zuspruch läuft seit Beginn dieses Jahres in Grüna.

Weiterhin wurde in der DOB am 16.10.01 bestätigt, dass die beiden am wenigsten frequentierten Bürgerservicestellen in Harthau und Adelsberg ab Donnerstag, den 01. November 2001 geschlossen werden. Hierdurch erhält das Bürgeramt den notwendigen Spielraum, um eine weitere und voraussichtlich stark frequentierte Bürgerservicestelle im Rathaus ohne zusätzlichen Personalbedarf betreiben zu können. Der Oberbürgermeister stellte bei dieser Entscheidung die Verbesserung der Dienstleistungen für den Bürger trotz der zu erwartenden Mindereinnahmen der Stadt im nächsten Haushaltjahr in den Mittelpunkt.

Letzte Sprechzeit in der Bürgerservicestelle Adelsberg ist am Montag, dem 29. Oktober 2001 von 09:00 – 12:00 Uhr und in der Bürgerservicestelle Harthau am Dienstag, dem 30. Oktober 2001 von 09:00-12:00 Uhr und 13:00-18:00 Uhr.

Unterlagen, die über diese beiden Bürgerservicestellen nachzureichen sind, können direkt im jeweiligen Fachamt, in jeder anderen Bürgerservicestelle der Stadt oder am Serviceschalter des Fachbereiches Meldewesen in der Elsasser Straße 8 (Peretzhaus) abgegeben werden.

Andreas Bochmann
Pressesprecher

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