Am 05.01.2002 wird eine neue Bürgerservicestelle im Rathaus eröffnet. Sie befindet sich im Erdgeschoss, Zimmer 14 und 15. Die Bürgerservicestelle hat montags bis freitags von 10:00 Uhr bis 19:00 Uhr und samstags von 10:00 Uhr bis 14:00 Uhr geöffnet.

Der Beschluss, Bürgerservice auch in der Innenstadt anzubieten, wurde in der Dienstberatung des Oberbürgermeisters am 16.10.2001 gefasst. Hintergrund für diese Entscheidung war die Überlegung, dass viele Chemnitzerinnen und Chemnitzer bei einem Besuch in der City notwendige „Amtsgänge“ mit erledigen können. Bereits bei der Gründung des Bürgeramtes mit den dazugehörigen Bürgerservicestellen wurde der Grundgedanke verfolgt, dass Bürgerservice dort stattfinden muss, wo der Bürger ist. Die Schließung der Bürgerservicestellen in Harthau und Adelsberg erfolgte, weil diese deutlich weniger als andere angenommen wurden. In der Bürgerservicestelle im Rathaus ist jedoch mit regem Besucherverkehr zu rechnen.

Mit den erweiterten Öffnungszeiten ist zum ersten Mal eine Chemnitzer Behörde regelmäßig an Samstagen für die Bürger offen.

Leistungsangebot der Bürgerservicestelle

Einwohnermelde- und Passwesen

- An-, Um- und Abmeldung des Wohnsitzes
- Entgegennahme eines Antrages auf Eintragung einer Auskunftssperre
- Antragstellung auf Erteilung eines Führungszeugnisses
- Antragstellung auf Auszug aus dem Gewerbezentralregister
- Antragstellung auf Auskunft aus dem Kraftfahrt-Bundesamt (privat)
- Melde-/Aufenthaltsbescheinigung
- Ausstellung bzw. Änderung der Lohnsteuerkarte/ Ersatzlohnsteuerkarte
- Ausstellung einer steuerlichen Lebensbescheinigung
- Beantragung eines Personalausweises, Reisepasses
- Beantragung oder Verlängerung eines Kinderausweises
- Ausstellung eines vorläufigen Personalausweises, Reisepasses
- Bearbeitung von Verlustanzeigen zu Personaldokumenten
- Beglaubigung von Kopien und Unterschriften
- Erteilung schriftlicher und mündlicher Melderegisterauskünfte

Serviceleistungen für andere städtische Ämter:

- Bereitstellen ausgewählter Antragsformulare der Stadtverwaltung Chemnitz mit Ausfüllhilfe und Entgegennahme der Anträge z.B. Wohngeld, Lastenzuschuss, Wohnberechtigungsscheine
- Beantragung von Baumfällgenehmigungen
- Beantragung der Sondernutzung öffentlicher Grünanlagen
- Beantragung der Nutzungen städtischer Sportanlagen
- Ausstellung des Familienpasses des Freistaates Sachsen
- An-, Um- und Abmeldung von Hunden
- An-, Ab-, Ummelden von Müllbehältern
- Verkauf bzw. Abgabe von Müllsäcken, Wertstoffsäcken, Laubsäcken des ESC
- Verkauf von Mietspiegeln
- Entgegennahme und Weiterleitung von Beschwerden
- Entgegennahme von Post an die Stadtverwaltung
- Entgegennahme von Meldungen über wilde Müllablagerungen und Schrottfahrzeuge
- Entgegennahme von Fundsachen
- Gewährung von Einsichtnahme in die ortsrechtlichen Bestimmungen der Stadt Chemnitz
- Erteilung von Auskünften über Standorte, Zuständigkeit, Sprechzeiten der Ämter der Stadtverwaltung und anderer Behörden
- Vermittlung von Kontakten und Terminen innerhalb der Stadtverwaltung

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