Seit 1993 gibt es den Bürgerservice im Heckertgebiet: Zuerst befand sich die Bürgerservicestelle in der Robert-Siewert-Straße. Von 1998 bis vor kurzem war sie mit anderen Einrichtungen der Stadtverwaltung Chemnitz im Bürger- und Kulturzentrum (BuK) an der Wolgograder Allee 182/ 184 untergebracht.

Um künftig noch mehr Chemnitzerinnen und Chemnitzer zu erreichen, ist die Bürgerservicestelle in das Vita-Center, Wladimir-Sagorski-Straße 24 umgezogen.
Jetzt besteht nach Information aus dem Bürgeramt der Stadt Chemnitz auch hier die Möglichkeit Behördengänge und Einkaufsbummel miteinander zu verbinden. Die verkehrsgünstige Lage des Vita-Centers, kostenlose Parkplätze, eine hohe Besucherfrequenz und die hohe Wohndichte im unmittelbaren Umfeld prägten die Entscheidung für diesen Standort.

Die feierliche Eröffnung durch Bürgermeister Frank Motzkus und Bürgeramtsleiter Werner Harsch findet am Montag, dem 29. September 2003, 09:00 Uhr statt – die Vertreter der Medien sind herzlich zum Vor-Ort-Termin eingeladen!

Das neue Domizil befindet sich im Bürogebäude des Vita-Centers. Im gleichen Gebäudeteil sind die Strabag, Arzt- und Physiotherapiepraxen, eine Filiale der GGGmbH, der AOK Chemnitz und der Sparkasse Chemnitz zu finden.

Die Bürgerservicestelle ist während der Sprechzeiten montags 08:30 – 12:00 Uhr, dienstags und donnerstags 08:30 – 12:00 Uhr sowie 13:30 – 18:00 Uhr geöffnet.
Telefonische Nachfragen in dieser Zeit sind über Ruf 0371/ 90 97 800 möglich.

Erreichbar ist die Servicestelle vom Eingang an der Wladimir-Sagorski-Straße oder über das Parkhaus West.

Leistungsangebot der Bürgerservicestelle Vita – Center

Einwohnermelde- und Passwesen
 An-, Um- und Abmeldung des Wohnsitzes
 Antragstellung für
◦ Eintrag einer Auskunftssperre,
◦ Erteilen eines Führungszeugnisses,
◦ Auszug aus dem Gewerbezentralregister,
◦ Auskunft aus dem Kraftfahrt-Bundesamt (privat),
◦ Personalausweis und Reisepass (auch vorläufig),
◦ Kinderausweis einschließlich Verlängerung

 Melde-/Aufenthaltsbescheinigung
 Ausstellung bzw. Änderung der Lohnsteuerkarte/ Ersatzlohnsteuerkarte
 steuerliche Lebensbescheinigung
 Bearbeitung von Verlustanzeigen zu Personaldokumenten
 Beglaubigen von Kopien und Unterschriften
 Erteilen schriftlicher und mündlicher Melderegisterauskünfte
 Ausgabe von Personalausweisen, Reisepässen, Kinderausweisen
(alle Bürgerservicestellen)

Serviceleistungen für andere städtische Ämter
 Bereitstellen ausgewählter Antragsformulare der Stadtverwaltung Chemnitz mit Ausfüllhilfe und Entgegennahme der Anträge, z.B. für Wohngeld, Lastenzuschuss, Wohnberechtigungsscheine, Sozialhilfe, Chemnitz Pass, Rundfunkgebührenbefreiung
 Beantragung von Baumfällgenehmigungen/ Sondernutzung öffentlicher Grünanlagen/ Nutzung städtischer Sportanlagen
 Ausstellung des Familienpasses des Freistaates Sachsen
 An-, Um- und Abmeldung von Hunden
 An-, Ab-, Ummelden von Müllbehältern
 Verkauf bzw. Abgabe von Müll-, Wertstoff- und Laubsäcken des ASR
 Verkauf von Mietspiegeln
 Entgegennahme von
◦ Post an die Stadtverwaltung
◦ Beschwerden und Weiterleitung
◦ Meldungen über wilde Müllablagerungen und Schrottfahrzeuge
◦ Fundsachen
 Gewährung von Einsichtnahme in die ortsrechtlichen Bestimmungen der Stadt Chemnitz
 Erteilung von Auskünften über Standorte, Zuständigkeiten, Sprechzeiten der Ämter der Stadtverwaltung und anderer Behörden
 Vermittlung von Kontakten und Terminen innerhalb der Stadtverwaltung

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